Over de rol
In deze functie ben jij de brug tussen onze software en de klant. Je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte implementatie, waarbij je rekening houdt met specifieke behoeften en bedrijfsprocessen. Een belangrijk onderdeel van je werk is het implementeren en optimaliseren van zaakgericht werken bij onze klanten. Je helpt organisaties om hun processen efficiënter in te richten en te digitaliseren met onze software.
Je werkt nauw samen met developers, consultants, customer success managers en product owners en hebt regelmatig contact met klanten om voortgang en wensen af te stemmen. Daarnaast geef je trainingen en demo’s, zodat gebruikers direct goed met de software aan de slag kunnen.
Over jou
- Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen;
- Je hebt affiniteit met IT en procesoptimalisatie;
- Je beschikt over HBO werk-en denkniveau;
- Kennis van Zaakgericht werken is een plus, maar zeker geen pré.
Wat ga je doen?
- Je begeleidt klanten bij de implementatie van onze software;
- Je brengt klantbehoeften in kaart en vertaalt deze naar praktische oplossingen;
- Je organiseert trainingen en workshops om gebruikers wegwijs te maken;
- Je zorgt voor een duidelijke planning en houdt stakeholders op de hoogte.
Onze beloftes
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken.
- Een informele werksfeer waarin jouw inbreng telt.
- Goede arbeidsvoorwaarden, zoals een laptop, telefoonvergoeding en pensioenregeling.
- Ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een vast onderdeel van onze indiensttredingsprocedure.
Over ons
xxllnc bestaat uit een groep bedrijven die slimme schaalbare apps maakt voor de (semi-)overheid. Applicaties die ondersteunen bij zaakgericht werken, gegevensintegratie, belastingen, sociale zaken en ruimtelijke ordening. Ook biedt xxllnc klantondersteuning aan in de vorm van consultancy.
Om GovTech naar een hoger niveau te tillen, bouwt xxllnc een ecosysteem waarin alles naadloos met elkaar samenwerkt. De perfecte combinatie van applicaties uit de cloud en ondersteuning door vakprofessionals. Inmiddels is het team ruim 300 man sterk en gevestigd in Hengelo, Amsterdam, Veenendaal en Eindhoven.
Heb je nog vragen over de vacature? Stuur ons een mail (recruitment@xxllnc.nl). Bellen of appen mag natuurlijk ook: Anne Bergsma 06 - 59 86 35 80.
Wil jij onderdeel uitmaken van xxllnc?
Wil je meer informatie? Neem contact op met Recruitment: recruitment@xxllnc.nl - Anne Bergsma 06 - 59 86 35 80.
Young Professional programma
Ben jij een young professional? Bij xxllnc bieden we een Young Professional Programma aan voor alle collega’s met 0-2 jaar werkervaring om een boost aan je carrière te geven!
In het xxllnc Young Professional programma focussen we op je soft skills. Jij staat centraal, want in het programma focussen we op jou als persoon. We kijken naar je kwaliteiten en je valkuilen en we helpen je om sterk in je schoenen te staan en de leiding te nemen over je eigen ontwikkeling. Daarnaast leren we je alles over xxllnc, onze producten en onze klanten.